Política de Bonos para Clientes

POLÍTICA DE BONOS PARA CLIENTES

RECONOCIMIENTO

La presente Política de Bonos para Clientes (la "Política") está disponible públicamente y forma parte de la documentación legal de la Compañía. El Programa de Bonos es aplicable exclusivamente a los Clientes que hayan sido contactados directamente e informados por la Compañía o sus representantes autorizados de que son elegibles para participar. Tras dicha notificación, se considerará que el Cliente ha sido puesto en conocimiento de esta Política y, por tanto, se espera que revise sus términos en su totalidad. La participación en el Programa de Bonos tras la notificación constituirá la aceptación automática de esta Política. Es responsabilidad del Cliente consultar la versión públicamente accesible de la Política, y ninguna alegación de ignorancia o desconocimiento eximirá al Cliente de las obligaciones y condiciones aquí contenidas.

La presente Política establece los términos y condiciones aplicables a los programas promocionales de bonos ofrecidos por YWO (CM) Ltd (la "Compañía"), una International Brokerage and Clearing House con licencia, constituida en la Unión de las Comoras con el número HT00225012 y regulada por la Mwali International Services Authority bajo la Licencia n.º BFX2025026.

La presente Política debe leerse conjuntamente con el Acuerdo de Cliente, los Términos Comerciales, el Aviso de Divulgación de Riesgos, los procedimientos AML/CFT y cualesquiera Términos de Bono específicos de campaña emitidos por la Compañía en cada momento.

Al participar en cualquier Programa de Bonos, cada cliente (el "Cliente") confirma la aceptación de:

• la presente Política; y
• los Términos de Bono específicos de campaña aplicables.

La Compañía se reserva el derecho a determinar la elegibilidad para cualquier Programa de Bonos de conformidad con sus políticas internas, sus obligaciones regulatorias y sus procedimientos de gestión de riesgos.

Los detalles operativos específicos aplicables a un Programa de Bonos concreto, incluidos, entre otros, los requisitos de elegibilidad, los umbrales de depósito mínimo, los importes de los bonos, los requisitos de volumen de trading, las condiciones de retirada, los períodos de validez, los niveles de stop-out y las limitaciones de la campaña, se establecerán en los Términos de Bono específicos de campaña correspondientes.

Los Términos de Bono específicos de campaña son complementarios a esta Política y deberán interpretarse conjuntamente con ella. En caso de conflicto, incoherencia o ambigüedad entre esta Política y cualesquiera Términos de Bono específicos de campaña, prevalecerá esta Política.

1. FINALIDAD DEL BONO

Los Programas de Bonos son iniciativas promocionales diseñadas para apoyar la actividad de trading de los clientes mediante la concesión de crédito promocional de trading u otros incentivos relacionados con el trading, con sujeción a los términos y condiciones aplicables.

Salvo que la Compañía indique expresamente lo contrario:

• los bonos no son retirables;
• los bonos solo pueden utilizarse con fines de trading;
• los bonos no constituyen valor en efectivo;
• los bonos no representan asesoramiento de inversión, gestión de carteras, rendimientos garantizados ni rentabilidad garantizada.

Todos los Programas de Bonos se ofrecen a discreción exclusiva de la Compañía y pueden ponerse a disposición únicamente de determinados clientes, jurisdicciones, tipos de cuenta o Introducing Brokers (“IB”).

Nada de lo dispuesto en esta Política obliga a la Compañía a ofrecer ningún Programa de Bonos a ningún cliente.

2. CRITERIOS DE ELEGIBILIDAD

Para participar en cualquier Programa de Bonos, los clientes deben satisfacer todos los requisitos de elegibilidad establecidos por la Compañía, incluidas las condiciones previstas en los Términos de Bono específicos de campaña aplicables.

La Compañía podrá exigir, entre otros:

• la finalización satisfactoria de los procedimientos de KYC y de verificación del cliente;
• el cumplimiento del marco AML/CFT de la Compañía;
• la aprobación satisfactoria de la cuenta;
• el cumplimiento de los requisitos de financiación mínima;
• la aceptación de los Términos de Bono aplicables durante el proceso de depósito;
• la elegibilidad en función de la jurisdicción, el tipo de campaña, la clasificación de la cuenta o la estructura de referidos.

La Compañía se reserva el derecho a rechazar, retener, revocar, suspender o restringir la participación en cualquier Programa de Bonos cuando:

• no se cumplan los requisitos de elegibilidad;
• se identifique actividad abusiva, fraudulenta, manipuladora o sospechosa;
• surjan preocupaciones regulatorias, legales o de cumplimiento; o
• la participación pudiera generar de otro modo un riesgo operativo, financiero, reputacional o regulatorio para la Compañía.

3. APLICACIÓN DEL BONO

Los bonos podrán asignarse a través de uno de los siguientes mecanismos:

• Automáticamente, mediante configuraciones de IB predefinidas en el CRM.
• Manualmente, por un Gestor de Desarrollo de Negocio o de Soporte de conformidad con los términos acordados.
• Voluntariamente, mediante la selección y activación del Bono por parte del Cliente directamente en el CRM.

Todos los Programas de Bonos son ofertas privadas dirigidas exclusivamente a clientes vinculados a determinados IB y no están disponibles públicamente.

4. REQUISITOS DE TRADING Y CONDICIONES DE RETIRADA

Para poder retirar cualesquiera beneficios generados a partir del Bono, el Cliente deberá:

• Ejecutar al menos 3 lotes estándar de operaciones admisibles (excluidas las transacciones de arbitraje, cubiertas o abusivas);
• Cumplir todos los requisitos de riesgo y cumplimiento conforme a los Términos de Trading de la Compañía;
• Mantener el depósito mínimo en la cuenta hasta completar el requisito de lotes.
• El Bono en sí no es retirable en ningún caso.

Si se presenta una solicitud de retirada antes de cumplirse el requisito de volumen:

• El Bono será revocado;
• Cualesquiera beneficios derivados del Bono podrán ser cancelados;
• La Compañía podrá, a su discreción, procesar únicamente el importe del depósito original.

5. PREVENCIÓN DE ABUSOS Y CONDUCTAS PROHIBIDAS

La Compañía mantiene mecanismos internos de supervisión y control para detectar y prevenir prácticas abusivas, incluidos, entre otros, el análisis de direcciones IP compartidas, dispositivos y patrones de comportamiento de trading.

Salvo aprobación expresa por escrito de la Compañía, solo podrá reclamarse una oferta de Bono por hogar, dirección IP, dispositivo o entorno compartido. Cualquier intento de eludir esta limitación se considerará una violación de la presente Política.

Las siguientes prácticas están estrictamente prohibidas y darán lugar a la descalificación inmediata del programa de Bonos y a sanciones sobre la cuenta:

• La creación de cuentas duplicadas o vinculadas para recibir múltiples Bonos;
• La cobertura coordinada, la réplica o la compensación de posiciones entre cuentas;
• El arbitraje de latencia, la manipulación de precios o el uso de sistemas automatizados para extraer ganancias sin riesgo;
• La retirada del depósito inicial antes de completar el volumen de trading requerido;
• La falsedad, el fraude de identidad o el uso de la misma IP o dispositivo en múltiples cuentas para obtener múltiples derechos de Bono.

Cuando se detecte una conducta prohibida o una violación de esta política, la Compañía podrá:

• Retirar el Bono y cualesquiera beneficios relacionados con el bono;
• Suspender o cerrar de forma permanente la cuenta de trading del Cliente;
• Decomisar cualesquiera comisiones de Introducing Broker devengadas vinculadas a la cuenta;
• Comunicar la conducta a las autoridades regulatorias o legales, cuando proceda.

6. ADVERTENCIA DE RIESGO Y AVISOS LEGALES

Operar con instrumentos financieros apalancados conlleva un riesgo significativo y puede no ser adecuado para todos los inversores.

La participación en Programas de Bonos puede aumentar la exposición de trading y el riesgo de mercado. Los clientes deben evaluar cuidadosamente sus circunstancias financieras, sus objetivos de trading, su nivel de experiencia y su tolerancia al riesgo antes de participar en cualquier Programa de Bonos.

La Compañía no garantiza la rentabilidad, el rendimiento del trading ni la protección frente a pérdidas.

Nada de lo contenido en ningún Programa de Bonos constituirá:

• asesoramiento de inversión;
• recomendación de inversión;
• gestión de carteras;
• servicios de planificación financiera; o
• una garantía de rendimiento del trading.

Los clientes siguen siendo los únicos responsables de sus decisiones, posiciones y actividades de trading.

7. AVISOS LEGALES Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La participación en Programas de Bonos conlleva un riesgo de trading significativo. El uso de crédito de trading aumenta la exposición y la posibilidad de pérdidas financieras. Se insta a los clientes a evaluar cuidadosamente su situación financiera y su tolerancia al riesgo. La Compañía no ofrece garantía alguna en cuanto al rendimiento, y el Bono no debe interpretarse como asesoramiento de inversión.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía no será responsable de pérdida alguna, incluidos los daños indirectos, incidentales o consecuentes, el lucro cesante o la pérdida de oportunidades, ni de los retrasos técnicos asociados al uso del Bono. Todos los bonos se proporcionan "tal cual", y la Compañía podrá revisar, suspender o retirar cualquier oferta de Bono a su discreción exclusiva y sin previo aviso.

Cualquier decisión adoptada por la Compañía en virtud de esta Política se ejercerá de forma razonable, de buena fe y de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

8. CUMPLIMIENTO REGULATORIO

La Compañía se adhiere estrictamente a las normas aplicables en materia de AML, CFT y promoción financiera. Este Bono:

• No está destinado a clientes de jurisdicciones donde tales promociones estén restringidas;
• No se comercializa como un incentivo para operar de forma irresponsable;
• Se ofrece a discreción exclusiva de la Compañía, con sujeción al pleno cumplimiento regulatorio.

Los clientes son los únicos responsables de asegurarse de que la participación en cualquier Programa de Bonos sea lícita en su jurisdicción de residencia.

9. RECLAMACIONES

Cualesquiera reclamaciones, disputas o inquietudes relacionadas con los Programas de Bonos deberán presentarse y tramitarse de conformidad con la Política de Gestión de Reclamaciones de la Compañía, disponible en el sitio web de la Compañía. La Compañía examinará las reclamaciones de forma justa y razonable, y de conformidad con las obligaciones regulatorias aplicables y los procedimientos internos.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La presente Política se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la Unión de las Comoras. Cualquier disputa que surja de o en relación con el programa de Bonos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de las Comoras.