Términos y Condiciones

1. Organizador

Este Sorteo de Verano (el “Sorteo”) está organizado por YWO (CM) Ltd, una sociedad constituida conforme a las leyes de la Unión de las Comoras (Mwali), titular de una Licencia de Corretaje válida emitida por la Mwali International Services Authority (MISA) (“la Compañía”).

La Compañía presta servicios de negociación en línea conforme a su licencia, con sujeción a su Acuerdo con el Cliente, a sus Condiciones de Negocio y a todas las leyes y normativas aplicables.

2. Período del Sorteo

El Sorteo se desarrollará desde el 14 de agosto de 2026 a las 00:00 (UTC+3) hasta el 14 de septiembre de 2026 a las 23:59 (UTC+3) (el “Período del Sorteo”). Únicamente se tendrán en cuenta los Depósitos Válidos recibidos y el Volumen de Negociación Válido completado durante el Período del Sorteo. Los registros del servidor de la plataforma de negociación de la Compañía determinarán la fecha y la hora aplicables de todos los depósitos y de toda la actividad de negociación. La Compañía se reserva el derecho de prorrogar, acortar, suspender o cancelar el Sorteo a su entera discreción, con o sin previo aviso, si lo considera necesario por razones operativas, técnicas o regulatorias.

3. Elegibilidad

3.1. La participación está abierta exclusivamente a los clientes que:

1. sean personas físicas de al menos 18 años de edad y hayan alcanzado la mayoría de edad legal exigida en su jurisdicción de residencia;
2. mantengan una cuenta de negociación activa con dinero real directamente con YWO (CM) Ltd;
3. residan en una jurisdicción en la que la Compañía esté legalmente autorizada a prestar sus servicios y a llevar a cabo el Sorteo;
4. hayan completado satisfactoriamente los requisitos de KYC, de cribado de sanciones y de verificación de cuenta de la Compañía;
5. se registren satisfactoriamente en el Sorteo conforme a la Cláusula 4;
6. realicen un Depósito Válido de al menos USD 100, o su equivalente, durante el Período del Sorteo;
7. completen Volumen de Negociación Válido durante el Período del Sorteo; y
8. cumplan los requisitos de depósito y de negociación establecidos a continuación.

3.2. Participantes no elegibles: Las siguientes personas no son elegibles para participar:

1. empleados, consejeros y directivos de la Compañía o de cualquiera de las entidades de su grupo;
2. Agentes, proveedores de servicios y otros socios comerciales que intervengan en la organización o promoción del Sorteo;
3. familiares directos o miembros del hogar de cualquier persona mencionada en los párrafos (a) o (b);
4. personas que mantengan cuentas duplicadas, suspendidas, restringidas o de otro modo no elegibles; y
5. cualquier persona a la que la Compañía tenga prohibido, legal o contractualmente, aceptar como cliente.

3.3. La participación no está disponible para residentes de la Unión Europea, el Reino Unido, los Estados Unidos ni de cualquier otra jurisdicción en la que los servicios de la Compañía o el Sorteo estén restringidos o prohibidos. La participación es nula donde esté prohibida por la legislación aplicable.

La Compañía podrá rechazar o descalificar a cualquier participante cuando la participación pudiera exponer a la Compañía o al participante a cualquier restricción legal, regulatoria o relacionada con sanciones.

4. Registro y participación

4.1. Para participar, el cliente elegible debe inscribirse satisfactoriamente a través de la página de registro designada del Sorteo o mediante cualquier otro método de registro comunicado por la Compañía durante el Período del Sorteo.

4.2. Salvo que la Compañía indique expresamente lo contrario, los depósitos y la actividad de negociación realizados antes del registro satisfactorio no serán válidos para el Sorteo.

4.3. Únicamente se tendrá en cuenta el volumen de negociación real. Las cuentas demo, de concurso o de prueba no son válidas.

4.4. Las transferencias internas, los créditos promocionales o los ajustes de saldo no se contabilizarán como nuevos depósitos a los efectos de este Sorteo.

4.5. A los efectos de este Sorteo, se entenderá por “Depósito Válido” un depósito externo exitoso de al menos USD 100, o su equivalente calculado utilizando el tipo de conversión aplicable de la Compañía en el momento en que el depósito se acredite. Las transferencias internas, los créditos promocionales, las bonificaciones, los ajustes de saldo, los pagos revertidos, los reembolsos y los contracargos no constituirán Depósitos Válidos.

4.6. La participación en el Sorteo no restringe los derechos ordinarios de retirada del cliente en virtud del Acuerdo con el Cliente. No obstante, un depósito que posteriormente sea revertido, sea objeto de contracargo o se determine que es fraudulento no será válido.

5. Boletos del Sorteo

5.1. A los participantes elegibles se les asignarán participaciones en el sorteo (“Boletos”) en función de su volumen de negociación válido. Los Boletos serán calculados y registrados internamente por la Compañía y no serán emitidos a los participantes.

5.2. La asignación será la siguiente:

1. un lote estándar completado negociado en CFDs sobre Forex elegibles generará un Boleto; y
2. un lote estándar completado negociado en CFDs sobre Metales elegibles generará un Boleto.

A los efectos de este Sorteo, “1 lote estándar” tendrá el significado asignado al instrumento correspondiente conforme a la plataforma de negociación y a las especificaciones de la Compañía.

5.3. Se entenderá por “Volumen de Negociación Válido” el volumen de negociación genuino con dinero real en CFDs sobre Forex y CFDs sobre Metales elegibles, cuando la posición correspondiente sea abierta y cerrada durante el Período del Sorteo.

Cada lote estándar completado de ida y vuelta se contabilizará una sola vez. La apertura y el cierre de una misma posición no se contabilizarán por separado.

Los lotes fraccionarios se agregarán a lo largo del Período del Sorteo, pero únicamente cada lote estándar completo generará un Boleto. Cualquier volumen fraccionario restante al término del Período del Sorteo no generará ningún Boleto.

El significado y el tamaño del contrato de un lote estándar se determinarán conforme a las especificaciones del instrumento aplicables mostradas en la plataforma de negociación de la Compañía.

5.4. Cuanto mayor sea el volumen válido que negocie un participante, más Boletos recibirá y mayores serán sus posibilidades de ganar.

5.5. La Compañía se reserva el derecho de verificar toda la actividad de negociación antes de asignar los Boletos.

5.6. La Compañía se reserva el derecho de ajustar, revisar o recalcular el número de Boletos asignados a cualquier participante en caso de sospecha de manipulación, errores de precios, fallos del sistema o cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

5.7. Cuando un participante mantenga más de una cuenta elegible, la Compañía podrá agregar el Volumen de Negociación Válido de todas las cuentas mantenidas bajo el mismo perfil de cliente verificado.

5.8. El Sorteo no constituye una recomendación ni una invitación a realizar ninguna operación en particular ni a incrementar la actividad de negociación. Los clientes no deben realizar operaciones con el único fin de obtener Boletos.

6. Sorteo de los premios

6.1. Tras la finalización del Período del Sorteo, la Compañía realizará un sorteo aleatorio entre todos los Boletos válidos.

6.2. Cada Boleto representa una participación en el sorteo.

6.3. Un participante solo podrá ganar un premio. Cuando un participante sea seleccionado más de una vez, únicamente se adjudicará el primer premio seleccionado y se realizará un sorteo adicional para el premio o los premios restantes.

6.4. La Compañía realizará el sorteo dentro de los diez Días Hábiles siguientes a la finalización del Período del Sorteo, utilizando un método informatizado de selección aleatoria. El sorteo será documentado y supervisado por al menos dos representantes autorizados de la Compañía.

Se seleccionará un ganador para cada uno de los seis premios, en el orden en que los premios figuran en la Cláusula 7.1. Las probabilidades de ganar dependerán del número total de Boletos válidos que participen en el sorteo.

6.5. La decisión de la Compañía respecto del proceso de sorteo y de la selección de los ganadores será definitiva.

6.6. La Compañía se reserva el derecho de retener, retrasar o cancelar cualquier premio si:

• Se sospecha fraude, abuso o actividad de negociación irregular;
• El participante incumple cualquier política de la Compañía, ley o normativa;
• Existen incoherencias en la identificación o en la titularidad de la cuenta.

6.7. Los premios no son transferibles ni canjeables.

7. Premios

7.1. El Sorteo incluye una unidad de cada uno de los premios que se enumeran a continuación. La Compañía podrá, a su discreción, entregar el premio físico o su equivalente en efectivo en USD, calculado utilizando un tipo de cambio razonable de la Compañía y el valor aproximado de venta al público aplicable en la fecha de adjudicación del premio.

Los valores de los premios son aproximados y pueden variar en función de los tipos de cambio y de los precios de venta al público en el momento de la adjudicación.

7.2. Si un producto enumerado no estuviera disponible, la Compañía podrá sustituirlo por un producto o un importe en efectivo de valor sustancialmente equivalente. Cualquier diferencia de color, capacidad de almacenamiento, especificación regional u otras características no sustanciales del producto no constituirá un incumplimiento de la entrega del premio.

7.3. El ganador no podrá transferir un premio ni exigir una alternativa en efectivo. Cuando la Compañía opte por entregar un equivalente en efectivo, este se acreditará o abonará como fondos de libre retirada, sin ningún requisito adicional de depósito o de volumen de negociación.

7.4. La Compañía no está afiliada a, patrocinada por, ni respaldada por Apple Inc., Meta Platforms, Inc., ni ningún otro fabricante de los productos enumerados.

8. Integridad de la negociación y juego limpio

8.1. Toda la actividad de negociación será supervisada para garantizar una participación justa.

8.2. Las siguientes conductas podrán dar lugar a la exclusión de volumen de negociación, al ajuste de Boletos, a la descalificación o a la cancelación de un premio:

1. abrir u operar múltiples perfiles de cliente utilizando información falsa, engañosa o de terceros;
2. negociación coordinada, colusoria, cubierta o compensatoria destinada principalmente a generar volumen de negociación artificial;
3. negociación entre cuentas relacionadas o cuentas bajo control común;
4. arbitraje de latencia, explotación del flujo de precios, explotación de errores del sistema, abuso de swaps u otras prácticas de negociación abusivas;
5. uso de software no autorizado, de automatización o de acuerdos de acceso a la cuenta contrarios al Acuerdo con el Cliente;
6. contracargos, depósitos fraudulentos o uso indebido de métodos de pago; o
7. cualquier otra conducta que se determine razonablemente, tras una revisión interna, que manipula el Sorteo o crea Volumen de Negociación Válido artificial.

8.3. Cuando la Compañía tenga motivos razonables para sospechar fraude, manipulación, abuso o un incumplimiento sustancial de estos Términos, podrá retener temporalmente la asignación de Boletos o la entrega de un premio mientras lleva a cabo una revisión interna.

8.4. Tras dicha revisión, la Compañía podrá rechazar el volumen de negociación afectado, ajustar el número de Boletos, descalificar al participante o retener el premio.

8.5. Cualquier medida que afecte a la cuenta de negociación, a las condiciones de negociación o a las operaciones ejecutadas de un participante se adoptará únicamente conforme al Acuerdo con el Cliente, a las políticas de negociación aplicables de la Compañía y a la legislación aplicable.

8.6. Nada de lo dispuesto en esta Cláusula impide que un participante presente una reclamación a través del procedimiento de gestión de reclamaciones aplicable de la Compañía.

9. Entrega de los premios

9.1. Se contactará a los ganadores utilizando los datos de contacto registrados.

9.2. Antes de recibir cualquier premio, se podrá exigir a los ganadores que:

• completen satisfactoriamente una verificación de identidad adicional;
• faciliten los datos de entrega;
• cumplan cualquier requisito de cumplimiento normativo solicitado por la Compañía.

9.3. El ganador deberá responder a la Compañía y facilitar toda la información razonablemente solicitada en un plazo de siete días naturales desde el envío de la notificación al ganador. Si el ganador no responde dentro de dicho plazo, no supera la verificación, rechaza el premio o no es elegible por cualquier otro motivo, el premio podrá perderse y la Compañía podrá realizar un sorteo adicional para seleccionar un ganador alternativo.

9.4. Cuando lo permita la legislación aplicable, los impuestos, derechos de aduana o cargos de importación serán responsabilidad exclusiva del ganador.

9.5. Sujeto a la verificación satisfactoria y a circunstancias ajenas al control razonable de la Compañía, la Compañía empleará esfuerzos razonables para entregar o abonar cada premio dentro de los treinta Días Hábiles siguientes al cumplimiento por parte del ganador de todos los requisitos aplicables.

9.6. Si un premio físico no pudiera entregarse de forma razonable o lícita en la jurisdicción del ganador, la Compañía podrá proporcionar un sustituto sustancialmente equivalente o el equivalente en efectivo.

10. Publicación de los resultados

10.1. Los resultados finales verificados se publicarán en un plazo razonable tras la conclusión de todas las revisiones internas.

10.2. Por motivos de privacidad, únicamente se mostrarán identificadores anonimizados (por ejemplo, un ID de cliente o un nombre de usuario enmascarados), salvo que se obtenga el consentimiento expreso del participante.

10.3. La Compañía podrá utilizar los resultados anonimizados de los participantes con fines promocionales o estadísticos sin previo aviso adicional.

10.4. La Compañía tratará los datos personales para la administración del Sorteo, la verificación de la elegibilidad, la prevención del fraude, la selección y notificación de los ganadores, la entrega de los premios y el cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad de la Compañía. El nombre, la imagen, el testimonio u otra información directamente identificativa de un participante no se publicarán con fines promocionales sin un consentimiento independiente, cuando dicho consentimiento sea exigido por la legislación aplicable.

11. Modificaciones, suspensión y terminación

11.1. La Compañía podrá modificar, suspender o dar por terminado el Sorteo cuando sea razonablemente necesario debido a:

1. requisitos legales o regulatorios;
2. fraude o abuso sustancial, real o sospechado;
3. fallos técnicos o del sistema que afecten a la integridad del Sorteo;
4. acontecimientos ajenos al control razonable de la Compañía; o
5. circunstancias que impidan que el Sorteo se lleve a cabo de forma justa o según lo previsto originalmente.

11.2. Cualquier modificación, suspensión o terminación sustancial se comunicará a través del sitio web de la Compañía o de otro canal de comunicación adecuado, tan pronto como sea razonablemente posible.

11.3. En la medida en que sea razonablemente posible, los Boletos válidos acumulados antes de cualquier modificación, suspensión o terminación no se verán afectados, salvo que su cancelación resulte necesaria por fraude, por requisitos legales o regulatorios, o por un fallo técnico que afecte a su validez.

11.4. La Compañía no será responsable de las pérdidas derivadas exclusivamente de una modificación, suspensión o terminación lícitas, salvo cuando dichas pérdidas resulten directamente de fraude, dolo, negligencia grave u otra responsabilidad de la Compañía que no pueda excluirse legalmente.

12. Responsabilidad e indemnización

12.1. La participación en este Sorteo es totalmente voluntaria. La Compañía no ofrece ninguna garantía de beneficio, de recompensa ni de resultado de clasificación.

12.2. La Compañía no será responsable de:

• Cualquier pérdida indirecta, incidental o consecuente;
• Cualquier pérdida por negociación, oportunidad perdida o interrupción del sistema;
• Cualquier incidencia derivada de plataformas de terceros, de la conectividad a internet o de fallos de comunicación.

12.3. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el participante será responsable de las pérdidas directas, responsabilidades o reclamaciones de terceros razonablemente incurridas por la Compañía como consecuencia del fraude, el dolo o el incumplimiento sustancial de estos Términos por parte de dicho participante.

12.4. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita responsabilidad alguna que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluida la responsabilidad derivada de fraude, dolo o negligencia grave, ni afecta a los derechos legales imperativos que asistan al participante.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Sorteo y todas las cuestiones relacionadas se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la Unión de las Comoras (Mwali).

Cualquier controversia que surja en virtud del presente documento quedará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Mwali.

14. Divulgación de riesgos

La negociación de Contratos por Diferencia y de otros productos apalancados implica un riesgo significativo de pérdida y puede dar lugar a la pérdida de todo el capital invertido. Los CFDs pueden no ser adecuados para todos los inversores.

La participación en el Sorteo no reduce ni afecta de otro modo a los riesgos asociados a la negociación de CFDs. La perspectiva de recibir Boletos o de ganar un premio no debe influir en las decisiones de negociación de un participante.

Los participantes deben asegurarse de comprender plenamente los riesgos pertinentes y deben obtener asesoramiento profesional independiente cuando sea necesario. El rendimiento pasado no es indicativo de resultados futuros. La Compañía no presta asesoramiento en materia de inversión ni garantiza ningún resultado de negociación.

15. Aceptación de los Términos

Al inscribirse satisfactoriamente en el Sorteo, el participante confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, junto con el Acuerdo con el Cliente, la Divulgación de Riesgos, la Política de Privacidad y las demás políticas aplicables de la Compañía publicadas en el sitio web de la Compañía.

En caso de conflicto entre estos Términos y el Acuerdo con el Cliente en relación con el funcionamiento de la cuenta de negociación del participante o con las operaciones ejecutadas, prevalecerá el Acuerdo con el Cliente.